|
Добрая Интернет-кафе программаДокументация |
Предоплата и доплата сеансов
Предоплаченный сеанс имеет временной лимит, основывается на балансе средств клиента и оценивается по текущему тарифу. Сервер автоматически останавливает предоплаченный сеанс, когда заканчивается время.
Доплачиваемый сеанс не имеет временного лимита. Клиент рассчитывается после окончания сеанса.
Клиент запускает сеанс с терминала Customer starts session from terminal
Используйте клиентский логин/пароль для входа. Только членские сеансы с положительным балансом могут стартовать таким образом. Сеансы анонимов должны стартовать с сервера. Use a customer login/password to login. Only member sessions with positive balance can be started in this way. Anonymous sessions must be started on the server.
Оператор запускает сеанс с сервера Operator starts session from server
1. Сеанс преходящего клиента: двойной клик по иконке терминала.
2. Сеанс постоянного клиента: перетащите клиента из списка клиентов в иконку терминала.
Выберите для клиента ценовой пакет, если ничего не стоит по умолчанию и введите клиентский пароль, если счет заблокирован. Select a pricing if none is set by default for the customer and enter a customer password if account is password-protected
1) Предоплата. Добавьте время, если тербуется, и примите соответствующую оплату: Add time if needed and collect corresponding amount of cash:
2) Доплата. Установите лимит времени, если требуется. Плата не взымается No cash is collected:
Вы можете переставить кнопки время/деньги в опции You can customize time/money buttons in options.
Monitor sessions
Нажмите кнопку "Список" для переключения с иконок терминалов на список сеансов: Press the "List" button to switch between terminal icons and the session list:
Продление сеанса (добавить время/деньги)
Нажмите кнопку "Добавить время/деньги" для продления сеанса
1) Предоплата. Добавьте время и примите соответствующую плату:
2) Доплата. Установить/продлить лимит времени. Плата не взымается:
Пункты продаж (напитки, закуски, проч.)
Используйте всплывающее меню терминала "Продажа", чтобы добавить какую либо услугу/продукт к сеансу: Use the "Sell" terminal popup menu to add any service/product to a session:
Завершение сеанса клиентом Customer stops session
Используйте кнопку "Выход" на TrueCafe Client для завершения сеанса. Use the "Log off" button in TrueCafe Client to stop your session.
Завершение сеанса оператором
Выберите иконку терминала или сеанс в списке и нажмите кнопку "Стоп": Select terminal icon or session in the list and press the "Stop" button:
Закрыть сеанс Close session
Откройте сеансы, которые показаны в списке сеансов. Остановите сеансы, продолжающиеся на неоплаченных терминалах, которые подсветятся серым: Opened sessions are displayed in the session list. Stopped sessions, which don't occupy the terminals, are highlighted in grey:
Двойной клик по сеансу, примите требуемую плату (наличные либо снимите с кредитной карты), дайте сдачу (или положите её на счёт клиента) и нажмите кнопку "Оплачено". Перед этим выберите "Напечатать чек", если требуется: Double-click on a session, collect required cash (or accept a credit card), give change (or put it on the customer balance) and press the "Paid" button. Select the "Print receipt" before if needed:
Сеанс может быть завершен автоматически если:
-
A session can be closed automatically if:
- there is enough money on a customer balance and
- there are not any open orders
Use the "Close sessions" option to enable this feature.
Остановка/возобновление сеанса
Вы можете остановить любой запущеный сеанс клиента. Соответствующий терминал блокируется и клиент не может войти в TrueCafe Client на нем до того как Вы возобновите сеанс. You can pause any running customer session. A corresponding terminal is locked and a customer can't login via TrueCafe Client on this terminal until you resume the session.
Также Вы можете остановить все активные сеансы или возобновить все остановленные, используя главное меню TrueCafe -> Tasks. You can also pause all active sessions or resume all paused sessions using TrueCafe main menu -> Tasks.
Просмотр сеансов Browse sessions
Окно сеансов показывает сегодняшние/вчерашние/недельные/проч. сеансы клиентов. Открытые сеансы отмечены жирным шрифтом. Sessions window displays today/yesterday/this week/etc. customer sessions. Open sessions are marked with bold navy font.
Вы можете использовать окно сеансов для печати чека после его завершения и исчезновения из списка активных (открытых) сеансов на основном экране. You can use sessions window to print a receipt after a session has been closed and disappeared from the list of active sessions on the main screen.
Возврат Refunds
Совершение возврата происходит в случае, если клиент возвращает Вам купленные пункты или Вам требуется сделать откат полного клиентского сеанса. Use refunds when your customer returns you some purchased items or you have to rollback an entire customer session.
Функция возврата доступна в окне сеансов (главное меню > View > Sessions). Вы можете только вернуть закрытый сеанс. Когда создан возврат сеанса, используйте кнопку Удалить чтоб оставить только Возвращенные сеансы в списке подсвечиваются красным цветом. Refund feature is available on the sessions window (main menu > View > Sessions). You can only refund closed sessions. When a refund session is created, use the Delete button to leave the refund items only. Refund sessions are highlighted with red color in the list.
TrueCafe. Добрая Интернет-кафе программа
Copyright © 1999-2010 TrueCafe, Ltd.
Все права защищены.