Добрая Интернет-кафе программа

Документация

Администратор
    01. Терминалы и программы
    02. Расценки
    03. Клиенты
    04. Карточки (Временные коды)
    05. Предоплата и доплата сеансов
    06. Shifts
    07. Торговая точка
    08. Склад
    09. Instant Messenger (Чат)
    10. License Key Management
    11. Power Management
    12. Daily Report
    13. Sales Report
    14. Traffic Calculation and URL Log
    15. Торговая точка. Receipt
    16. Опции

 

Клиент
Reports
Web Reports
Printer Watcher
Поддержка NComputing и Terminal Server
Wi-Fi Hotspot Support (Wireless Billing)
Valve Steam
Bandwidth Management
Database Cleanup
Language Editor
Database Workshop
Server Manager

Карточки (временные коды)

Карточки - это специально созданный клиентский счёт, который может быть напечатан, распространён, продан клиенту и затем использован им для начала работы терминала в Интернет-кафе или для поплнения его текущего баланса. A ticket is a pre-generated customer account that can be printed, distributed, sold to a customer and then used by a customer to log in to a cyber cafe terminal or top-up his current balance.

Любая карточка может иметь одно из следующих состояний: создана, напечатана, продана, находится в пользовании, использована, удалена. Клиент может начать работу с терминалом, используя карточку, состояние которой может быть только "продана" или "находится в использовании". Any ticket has one of the next state at any moment: created, printed, sold, in use, used up, deleted. A customer can log in to a terminal using a ticket which state is "sold" or "in use" only.

Откройте окно основного управления работы с карточками. Используйте фильтр в режиме показа карточкек только в частном (индивидуальном) положении. Open the ticket desktop for main ticket management operations. Use the state filter to display the tickets in particular state only.

Владение карточками Ticket ownership

Все карточки принадлежат служащим (распределены) и только они могут продавать их. Вы можете создать карточки для каждого вашего служащего с целью их дальнейшего распространения/продажи. Если Вы определите владельцем карточки "анонима", то карточка станет общей для всех сотрудников. Any ticket belongs to an employee, who only can sell it. You can generate tickets for each of your employee to let them distribute/sell tickets. If you set "anonymous" as a ticket owner, then a ticket is shared for all employees.

Создание карточек Create tickets

Нажмите кнопку "Новый" для показа диалогового окна "Создание карточек". Press the "New" button to display "Create tickets" dialog.

1. Введите количество минут Enter the tickets minutes.

2. Введите цену Enter the tickets price.

3. Введите количество создаваемых карточек Enter the number of tickets to create.

4. Определите дату истечения срока действия (необязательно). Вы можете выбрать фиксированную дату или дату продажи + Х дней, или дату первого использования + Х дней. Set the expiry date (optional). You can select a fixed date, or a sale date + X days, or a first login date + X days.

5. Choose a login generation method: login = ticket id or login = random.

6. Выберите владельца из списка служащих Интернет-кафе Select an owner from the list of cyber cafe employees.

7. Specify if the tickets are promotional

Печать карточек Print tickets

Выберите количество карточек на панели управления карточками и нажмите кнопку "Печать". Вы можете продавать карточки, держа их, например, в чековом ящике. Select a number or tickets on the ticket desktop and press the "Print" button. You can sell printed tickets then, keeping them in the cash drawer, for example.

Вы также можете перенести список карточек в Microsoft Excel для дальнейшей профессиональной обработки их внешнего вида (дизаин/печать). You can also export the list of tickets to Microsoft Excel for further external professional design/printing.

Продажа карточек он-лаин

Продажа он-лаин предполагает её регистрацию таким же образом, если бы Вы передали карточку клиенту. Online sale means you register the sale at the same time as you give a ticket to a customer.

Выберите карточку в списке основного окна TrueCafe п нажмите кнопку "Продать". Если "Печать" ограничена, карточка напечатается после завершения продажи. Select a ticket in the list on the main TrueCafe screen and press the "Sell" button. If "Print" is checked, the ticket is printed when the sale is made.

Если Вы держите карточки распечатанными (в чековом ящике), то в соответствующую строку Вы вводите только номер карточки и нажимаете кнопку "Продать". If you keep your tickets pre-printed (e.g. in a cash drawer), you can just enter a ticket number in the edit box and press the "Sell" button.

Sell tickets offline

Автономная продажа подразумевает предоставление клиентам карточек с позднейшей регистрацией продажи. Например, Ваши представители могут распространять напечатанные карточки в течении дня и регистрировать все продажи вечером. Offline sale implies that you provide a customer with a ticket and register the sale a few later. For example, your agents may distribute printed tickets during a day and register all the sales in the evening.

Откройте панель управления карточками, выберите проданные карточки в списке и нажмите кнопку "Продать". Open the ticket desktop, select the sold tickets in the list and press the "Sell" button.

Использование карточек для начала сеанса Use tickets to log in

Введите логин/пароль напечатанные на карточке в TrueCafe Client окне запроса Логина. Enter the login/password printed on a ticket on the TrueCafe Client Login dialog.

Использование карточек для пополнения счета Use tickets to top-up balance

Когда сеанс начат, клиент может использовать приобретенную карточку для пополнения своего счета в TrueCafe Client: When a session is started, a customer can use a purchased ticket to top-up his balance in the TrueCafe Client:

Удаление и восстановление карточек Delete and recover tickets

Выберите карточки, которые Вы хотите удалить и нажмите кнопку "Удалить". Если Вам необходимо вернуть удаленную ранее карточку, выберите и нажмите кнопку "Восстановить". Select tickets you want to delete and press the "Delete" button. If you need to recover a previously deleted ticket, select it and press the "Recover" button.

Используйте кнопку "Удалить все использованные карточки" для удаления карточек, которые уже полностью использованы. Use the "Delete all used up tickets" button to delete all tickets which have been completely used.

Пробные карточки Promotional tickets

Используйте пробные карточки для предоставления ограниченного свободного доступа для продвижения (раскрутки) магазина, кафе и пр. Когда Вы продаете пробную карточку, Вы фактически не получаете деньги и соответствующая сумма добавляется только к пробной сумме (не денежной) в отчетах. Use promo tickets to provide limited access for free in order to promote your shop, cafe, etc. When you sell a promo ticket, you don't actually collect any cash and the corresponding amount is only added to the promo totals (not cash totals) in the reports.

Wi-Fi/Desktop tickets настольные карточки

Создайте карточки, которые клиенты смогут использовать только для Wi-Fi терминалов или настольных РС. Это имеет смысл, если в Вашем Интернет-каяе разные цены на Wi-Fi и настольных сеансов. Create tickets which your customer can only use on either Wi-Fi terminals or desktop PCs. This is useful when you provide different charge rates for Wi-Fi and dekstop sessions.

Click for full sized image
Full sized image


TrueCafe. Добрая Интернет-кафе программа
Copyright © 1999-2010 TrueCafe, Ltd.
Все права защищены.